逆行千里,只为把希望带给你
电影《我和我的祖国》有一个令人印象深刻的场景:离开国大典升旗仪式只有两个小时了,黄渤扮演的工程师急需一种焊接金属来固定旗杆,走投无路之际,只能用大喇叭在半夜向街坊四邻求助…不一会儿,热心的老百姓们都来了,还把家里能找到的金属全都带了过来。
他们不一定知道哪种有用,但他们知道,多捐一点,就多了一分让国旗顺利升起的希望。
70多年后,当我们再一次面对紧要关头,当工程师变成武汉的医疗工作者们,当需求从金属变成了口罩、手套等医疗物资…再一次,包括旭辉人在内千千万万热心人的捐助,从四面八方涌向一线。
我们不知道这场战役还有多久,但多捐一点物资,就多了一分早日战胜疫情的希望。
一、上海
2月7日上午,旭辉集团捐赠的最新一批物资:50万双医用手套、8920副护目镜、880副面罩、2台呼吸机、50台输液泵、100台注射泵、5台除颤仪,以及2000只N95口罩由货车运抵武汉,并送到包括协和医院在内的一线医生手上。
第三批物资抵达武汉协和医院
这也是继前期两批汽车运送的物资及若干邮寄物资后,旭辉集团捐赠的第三批由上海运抵武汉的医疗物资。
1月26日,旭辉集团宣布捐赠2000万,成立抗击肺炎专项基金,用于采购驰援武汉的医疗物资和补助医护工作者们。
在朋友圈官宣这一消息后,旭辉控股集团总裁林峰开始在集团总经理群里发出动员:“所有的原材料、护目镜、防护服和口罩,旭辉抗击肺炎专项基金可以出资购买,只求货源。”
旭辉控股总裁林峰第一时间发起防疫物资需求调配
旭辉控股董事局主席林中说,旭辉一贯的公益理念,就是用企业要用自身的能力和实际行动解决社会问题。本次之所以捐助物资,而不是单纯的捐款,也是为了能最大限度地支援一线的医护工作者们。
旭辉捐赠医疗物资从上海发车
这是一条绵延千里的助力抗疫物资的征程。征程的起点是全国乃至全球的旭辉人;终点,在武汉医生的手里。
身为集团总部抗疫小组协调人的崔晓青,每天收到公司许多领导和同事们介绍的资源,遇到困难时得到的都是第一时间的支持与鼓励。在与各单位行政负责人成立了“集团行政防疫沟通工作群”中,近30个区域和地产+公司的行政负责人,共同寻找支援一线医院急需的医疗物资资源,对标医院需要的物资标准,按照各区域范围划分本区域医疗资源的联络与信息反馈。总部行政小伙伴,每人主动负责对接筛选全国200-300家供应商资源。每天在微信上讨论到凌晨2、3点的情况并不鲜见。
有网友说,这些天全国人民面对疫情的正面和反面案例,每天经历的情绪大起大落像坐过山车一样。而对于崔晓青来说,这种情绪的起落可能是以小时为单位的——在春节期间供货资源紧缺的当下,这一刻预定到的物资,下一刻就可能发生变化。
因此,在寻找到可靠的货源,通过武汉公司当地同事与需求医院及时确认标准与资质后,即刻预定,无论多晚,所有流程,一路绿灯。
“在物资的安排上林总给予我们充分的信任与授权,但更大的信任也意味着更大的责任。”
从与医院沟通标准、与供应商核对资质、确认采购数量和多方渠道判断物资价格的合理性、到仓库验货、验收装货、与司机确认运输线路、安排接车……每一个流程都环环相扣,确保每个环节万无一失,依靠的是每一位平凡人的无偿奉献。
旭辉集团捐赠物资从上海发出
总部物业秩序维护员赵君,在过年家人团圆的时候,两次往返位于上海松江的物资仓库处验货,每一个细节都反复确认。
2月6日,专项工作组即将发出第三批集团捐赠物资车辆前往武汉。装货当天,上海天气寒冷,全天落雨。工作组一早安排组织了两个医疗设备的供货,护目镜和面罩、医用手套、口罩等几路物资集中到一起,验收物资、开箱抽查、清点箱数、搬运上车,从早晨7:00到晚上17:30物资发车,大家在寒冷的室外,冒着密雨,戴着口罩,热忱的心从未感到寒冷。
装货的同事们为了在武汉的卸货和分发方便,会提前根据货车物资摆放位置做好规划,以“后进先出”的顺序装车,保证在医院卸货时的快速高效。
物资装车规划图
物流的货车司机,在很多司机对疫区避之不及时,得知是捐助物资,毅然前往。即便他知道回来之后就意味着14天的隔离。
武汉的接车负责人徐竞竞,为了不让家人担心,临行前特意嘱咐:“明天我去接车,千万别跟我家人讲”。
在武汉负责物资运输和分发的同事和医生,为了保证物资交接高效,又考虑到自身防护,披上一件雨衣就上阵搬运了。
因防护服紧缺,驰援一线的“战士们”雨衣上阵
“众志成城,共克时艰。我从未如此真实地感受到这句话的份量。”崔晓青说。
二、武汉
旭辉集团发送的第一批物资抵达武汉是1月28日一早,也是武汉封城的第五天。
为了让物资最快速地抵达指定医院,在工作小组跟相关主管部门做好报备后,武汉旭辉副总经理邹武超带领物资小组成员徐竞竞与王伟凌晨6点多就赶往高速公路入口,保证第一时间接到物资货车。
冬日清晨的气温已经到了零下一度,天刚蒙蒙亮。但是看到车灯的那一刻,徐竞竞他们仿佛看到了阳光。
因为当日有四个医院的物资要送,运输小队不敢怠慢,带齐口罩和眼镜,跟着物资车辆马不停蹄地在全城奔波,一直忙到华灯初上。
“因为是第一次,我们也是没有经验,光是在协和医院卸货就卸了一个多小时。” 徐竞竞说,加上第三医院、第九医院、汉口医院,将近1500箱手套送完之后,整个人已经瘫软了。
武汉协和医院医生正在清点送达物资
“还好我平常都有参加公司组织的徒步锻炼,身体还不错,不然真是怕抗不下来。”
第二批物资抵达的时候,工作小组知道了借助志愿者的力量,效率就高了很多。
武汉虽然已经施行交通管制,但有很多志愿者自发组织的物资运输队伍,交通主管部门也会对志愿者车辆网开一面。第二批物资运到前,徐竞竞加入了一个志愿者群,把需求和联系方式放上去后,立即就有志愿者打电话来表示可以帮忙。
这一次,徐竞竞只负责运送给中南医院的50万双手套,其余的医院则都安排志愿者负责运送。
医疗物资抵达武汉大学中南医院
而在每份物资送到后,志愿者也会帮忙对各项手续拍照确认。有一批医用手套一开始联系的是送到第八医院,后来第八医院表示货已备足不再需要,可以让给其他医院,重新联络后,志愿者又帮忙把物资添置给了有需求的机构,毫无怨言。
旭辉志愿者将物资送达武汉市汉阳医院
“看到这么多的‘志愿军’,我就感觉到,这场仗我们一定能打赢。”
这之后,旭辉武汉工作小组有三名同事都申请加入了志愿者队伍。这样,在运送快递送不了的大件物品时,大家就亲自上阵,用私家车把物资运送到医生手中。
旭辉目前捐助的医疗物资,优先武汉定点发热医院,以期待最快到达有需求的医院和患者手中。但是,随着疫情的蔓延,武汉周边的三四线区县疫情也在加重,而当地并无专门的定点发热医院,只有普通综合医院。 因此,第三批物资抵达前,工作小组还特别对接了鄂州中心医院、钟祥中医院、荆州中医院,给予武汉周边的医院物资支持。
工作小组在高速公路上完成物资交接
“时间就是生命”。考虑到武汉和鄂州的封路状况,以及物资配送团队人员有限,工作小组选择直接在高速公路上完成交接,以避免手续的麻烦和配送的折返,保证在有限的时间内可以配送更多医院,挽救更多生命。
三、医院
包括集团从上海发往武汉的货车在内,旭辉集团和各区域捐赠物资抵达武汉后送往哪个医院,是由武汉事业部的疫情应对物资援助小组负责医院物资需求统计与调配的。
在旭辉武汉总经理周青宣布成立物资援助小组时,文汉清主动请缨担任了“组长”一职。“因为我爱人就是武汉的医生。所以我觉得,可能也没有人比我更合适这个角色了吧。”
事实也的确如此。有了文组长,物资小组的工作就有了“雷达”。
由身为同济医科大学校友的夫人牵线搭桥,在疫情初期,文汉清就对接上了武汉市几家主要医院和发热门诊的医生,并建立了微信沟通群。目前这个群已经有27人,辐射武汉医院20余家,哪个医院有需求都可第一时间反馈进群里。
“武汉中心医院、中南医院、协和医院、汉阳医院、三医院、汉口医院、九医院、省妇幼,还有外地的,比如荆门第一医院,京山一医院,京山中医院…”对于对接的医院,文汉清如数家珍。
武汉市第八医院收到第三批捐赠物资
第三批物资送达武汉科技大学附属天佑医院
就在前几日,国家医疗救援队向协和医院求助,需要医疗手术鞋。在接到医生需求反馈后,工作小组立即联络,第一时间向供应商采购了240双手术拖鞋存货,并及时通过协和医院送到国家医疗救援队手中。
除了集团统一发来的物资,有时医院的需求是碎片化的,比如需要12个轮椅、100箱矿泉水等等,工作小组也都会及时购买后安排运送。出于医疗标准规范的考虑,医疗物资往往需要通过医院指定的渠道购买,虽说费用是由专项基金出资,但为了抢速度,个人先垫资也是难免的。
武汉荆门市交警协助工作小组运输通行
在不断变化的信息中,难免伴随着鱼龙混杂,工作小组的一个重要任务,就是鉴别需求和采购物资的真实性。
有一次,工作小组在仙桃,也就是湖北最大的口罩生产地,打听到一批口罩货源。为了核实,负责采购的同事李莉专门安排在仙桃的亲友去现场勘察,结果发现竟然是一批三无产品。没办法,只能果断放弃。
“无论是需求端还是供货端,一定要找靠谱的对接,保证物尽其用。”
四、伙伴
在疫情早期,旭辉武汉的工作小组就出台了《物资援助工作指引》。也正是这份指引明确规定了物资类别和标准、人员分工、采购流程、对口医院、运输方式、确认方式等,确保了工作井然有序地开展。
武汉旭辉物资援助工作指引截图
“这也是旭辉人的习惯,打仗之前总要有个作战方针,明确分工,整理思路。”指引的制定者李晓卓说。
其实李晓卓自己也已经咳嗽了十几天了,虽然已经排除了新冠病毒感染,但作为武汉工作小组跟集团的对接人,每天从睁眼到半夜,她都要在手机上应对四面八方如潮水般涌来的信息。 作为旭辉武汉团队第一时间对接外界捐赠物资情况的人,武汉媳妇李晓卓也感受到了最多来自兄弟省份的善意。 东北旭辉捐赠了150件防护服,山东旭辉银盛泰捐赠了6000只医用口罩,长沙旭辉热情帮忙张罗物资转运,成都旭辉、浙江旭辉、西北旭辉、旭辉商业、中旭教育的同事们都在积极帮忙寻找物资…
由东北旭辉筹集的150件防护服到达武汉市中心医院
她还清楚地记得,1月25日,发出第一个寻求医疗物资的朋友圈,在被江苏的同事转发后,当下就有人从苏州打电话过来,表示要捐赠66个护目镜和100个口罩。“我跟她沟通下来,感觉其实她也是普通白领。但正是这种来自素不相识的普通人的善意,最纯粹,也最令人感动。” 说到普通人,在这场全民抗击疫情的战斗中,除一线医生外,做出很大牺牲的当属生活在武汉的千万市民,这其中也包括旭辉武汉事业部坚守在武汉一百七八十号员工。 在工作指引中,有一项专门的工作就是“支持留汉员工和家属”。 “我们每天都在群里报备地产全员以及物业和共享中心所有员工的健康情况。针对身体有异样,如出现感冒等症状的同事,由部门负责人、人力负责人每日沟通,向总经理反馈。对于单身在汉的同事,也是定时关怀。”
武汉工作小组储备应急医疗物资
有一个武大刚毕业的单身外地小姑娘,一个人留在武汉过年。消毒液没有了,工作小组专门派物业人员去送到她的住所。
另外一位同事从国外回来,恰逢封城当日,被困在机场附近回不了家。部门司机王伟二话不说,驱车前往接伙伴回家。
“有能力帮助自己,才有能力帮助别人。”
虽然失望总是大于希望,但崔晓青和工作团队的伙伴们还是会坚持对接各种可能支援前线的资源。“这是我们共同守卫的堡垒,我们会想尽一切可能为它添砖加瓦。”
因为医院的隔离要求,文汉清与爱人已经变成了“网友”。晚上跟孩子们和爱人视频也成了这个家庭每天唯一的团圆时刻。“孩子们没有一句怨言,因为他们知道,爸爸妈妈在与病毒作战。”
每天奔波在医院等高危场所,即便做好防护,风险也不可谓不大。现在每次徐竞竞出门前,家人都会在微信群里给他加油打气,家人的支持让他感觉新的一天又有了希望。
希望是件美丽的东西,也是最好的东西。美好的东西永远不会逝去,也是对抗疫情的战役中最强有力的武器。
旭辉援助武汉行动时间线
·1月26日 旭辉集团捐赠2000万元,成立抗击肺炎专项基金,用于采购驰援武汉的医疗物资和补助医护工作者们。
·1月28日 旭辉抗击肺炎专项基金增援武汉首批物资,1488箱共计74.4万双医用手套,分别到达武汉协和医院、武汉市第三医院、武汉市第九医院、武汉市汉口医院。
·1月30日 旭辉抗击肺炎专项基金增援第二批物资,10万双医用手套送达上海东方医院。
·1月31日 第二批物资,65万双医用手套分别送达武汉中南医院、汉阳医院、荆门第一医院和荆门红十字会。另有旭辉集团捐赠第九医院的960个护目镜,武汉事业部捐赠国家医疗队的240双护士手术拖鞋,捐赠协和医院的12个轮椅、500个KN95口罩均已送达目的地。
·2月7日 旭辉集团第三批捐助物资抵达武汉。截至目前,旭辉集团已通过各种渠道,捐助医疗设备157台、医用手套224万双、护目镜13700副、面罩2720件、N95口罩8900件、防护服150件、以及轮椅、防护服、手术拖鞋等其他物资若干。
·旭辉商业积极加入减免租金的行列,以“与商户共同进退、守望相助”的决心,对全体商户于1月25日至2月9日期间的租金实施减半政策,以缓解商户经营压力。
·旭辉领寓针对因封城无法及时返回的柚米寓武汉门店租客,以及其他城市门店中不能及时返回的湖北籍租客,给予2月份房屋租金减半,或租期顺延15天的政策(符合条件的租户可任选其一)。驰援武汉,助力大家安心抗疫。
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