旭辉永升服务9个项目获评2022年度上海市物业管理优秀示范项目
9月,上海市物业管理行业协会公布《2022年度上海市物业管理优秀示范项目》名单,经上海市物业企业的自主申报、各区代表处初审、专家现场打分两轮评审后,最终审核通过395个上海市优秀示范项目(后简称“上海市优”),旭辉永升服务旗下9个项目获评上海市优项目,涵盖居住物业类市优项目5个、非居住物业类市优项目3个。资产管理市优项目1个。获评项目分别为:
宝山区
上海旭辉依云湾、上海旭辉澜悦苑
松江区
上海旭辉泓园(安贝尔花园)
青浦区
上海御品园林
金山区
上海旭新华庭(新城旭辉府)
闵行区
上海恒基旭辉中心、永同昌旭辉商务广场
长宁区
上海旭辉虹桥国际广场
黄浦区
上海恒基旭辉天地(上海市资产管理优秀示范项目)
“上海市物业管理优秀示范项目”按照上海16个市辖区划分,规定居住类获评项目数量为该市辖区居住物业项目总量的1.5%左右,非居类获评项目数量为该市辖区非居住物业项目总量的3%左右。例如,金山区的总体住宅小区数量为252个,住宅类市优评选数量即为总量的1.5%,即为4个。因此所有通过市优的项目代表了上海优秀物业管理的较高水平,也是物业同行借鉴学习的标杆。此次旭辉永升9个市优项目的获评在数量上较2020年获评5个的成绩再创新高,是旭辉永升在上海服务口碑与品牌的又一次提升。
在获评“上海市优”的9个项目中,有被大众所熟知的上海网红潮流打卡地THE ROOF——上海恒基旭辉天地,有旭辉集团开发的旭新华庭、旭辉依云湾等,也有旭辉永升在上海地区拓展入驻的项目御品园林,不管是内接项目还是拓展入驻项目,旭辉永升对项目服务品质都有着同样的高标准与要求。
基于旭辉永升运营质量管理体系、服务监督体系、数字化运营工具体系三大体系的支撑,并结合上海市优项目标准,自2021年年底开始,公司牵头组织成立20人的专家团队,经过3轮检查,历时10个月,在设施设备、现场环境等方面对项目进行全面品质提升行动。业主们对项目服务品质的提升有了新一轮的认可与肯定。除此之外,在今年春季的上海疫情社区防护与管理中,旭辉永升1600余名员工坚守70余个社区抗疫一线,为业主充当快递员、外卖员、采购员、保洁员,为隔离期有特殊需求的业主提供人性化的贴心服务。面对疫情大考,旭辉永升人经受住了考验,用专业与用心收获了来自业主与客户的点赞,也为此次旭辉永升服务上海市优项目评比奠定了口碑基础。
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荣誉不是终点,而是新的起点,此次旭辉永升服务上海9个项目获评“市优”是行业对旭辉永升品牌的一次认可,也是旭辉永升服务向同行业优秀标杆学习的一次机会。创优是抓手,通过创优,我们不断用心耕耘、开拓创新,精进服务品质,将“用心构筑美好生活”的使命播种到更多的社区,以“有温度的服务”,为业主与客户创造出更多美好服务体验。未来,我们还将继续把“上海市物业管理优秀示范项目”标准融入更多项目的服务与管理,创造更多的“旭辉永升式”美好社区。
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